購物須知
購買前,請先閱讀以下資訊,了解商品庫存、付款方式及配送相關事項。
商品與庫存
下單前請先確認庫存
由於商品庫存可能隨時變動,下單前請先向本店確認庫存。確認有貨後,再完成下單與付款。
未經確認直接匯款的訂單若需退款,原訂手續費為 NT$15;實際處理仍依適用法令辦理。
尺寸與商品品質
尺寸建議僅供參考,購買前請確認適合自己的尺寸。商品可能因製程出現輕微溢膠、線頭或色差;若有影響正常使用的瑕疵,請聯絡本店協助處理。
鞋盒包裝
鞋盒在運輸過程中可能出現壓痕或輕微變形。如收到商品時發現明顯損壞,請保留照片並聯絡本店。
退換貨說明
商品退換貨依適用法令辦理。符合網路購物七日解除權的商品,可於法定期限內提出申請。
球衣燙字、臂章或其他依個人需求製作的客製化商品,如符合法定例外情形並已事先告知,則不適用七日解除權。商品瑕疵的法定權利不受影響。
訂單與付款
付款期限
確認有貨後,請於一小時內完成下單與付款。超過時間需重新確認庫存。
訂單取消與價格
付款後如需取消訂單,請盡快聯絡本店。若商品缺貨,本店將安排退款;依法享有的解除權不受影響。
已完成付款的訂單,不會因後續商品價格調整而更改金額。
付款方式
銀行轉帳
ATM 無卡存款(適合沒有銀行帳戶的學生)
付款完成後,請提供轉帳明細或帳號末五碼,以利確認款項。
ATM 無卡存款教學
- 點選「無卡交易」
- 選擇「無卡存款」
- 輸入本店提供的銀行帳號
- 放入現金,確認存款金額
- 核對收款帳號與金額後,完成存款
存款前請再次確認帳號及金額正確。
電子發票
電子發票將寄送至訂單收件人填寫的 Email,並以收件人電話號碼作為編號載具。
請務必確認收件人電話及 Email 資訊正確。
運輸與取貨
預計到貨時間
一般商品預計約 10 個工作天到貨。實際時間可能因天氣、物流或其他因素提前或延遲,建議下單前先詢問最新到貨時間。
運費
每筆訂單運費 NT$100,消費滿 NT$2,000 免運。
配送與超商取貨
本店提供順豐宅配及 7-ELEVEN 超商取貨。
超商取貨請於七天內完成。逾期未領取如需重新配送,須支付 NT$70 重新配送費。
物流追蹤
商品寄出後,我們會透過 Email 通知,並提供物流追蹤號碼。
會員回饋金
每消費滿 NT$100,回饋 NT$1
每筆訂單最高回饋 NT$100。回饋金將於訂單完成付款後發放至會員帳戶,可於下次購物時折抵使用。
使用及累積回饋金前,請先登入會員帳號。未登入會員或以訪客身分結帳,將無法累積或使用回饋金。
回饋金金額、有效期限及可折抵範圍,依官網會員帳戶與結帳頁面顯示為準。
如訂單取消、退款或未完成付款,相關回饋金將不予發放,已發放的回饋金亦可能被取消。回饋金不可兌換現金,是否能與其他優惠併用,依結帳頁面顯示為準。
防詐騙提醒
Dreamsport 不會以訂單異常、重複扣款或誤設分期付款等理由,要求您操作 ATM、網路銀行,或提供金融帳戶密碼及簡訊驗證碼。
如接獲可疑電話或訊息,請勿依照指示操作,並撥打 165 反詐騙專線 查證。